朋友圈已刷屏!杭州这10人火了

董为民，T3出行的网约车司机，一位开了26年营运车辆的老杭州，他不仅是一名网约车司机，更是杭州历史文化、人文风貌的讲解员、传播者。开车时热情地介绍风土人情这都是基础操作，他还在车上放了一盆龙井茶树盆栽，有些外地的乘客好奇，他就及时宣传一把。身为大汉，可他心细如发，小小的车厢里，藏满了服务“小秘密”……

去年九月的一天，曹操出行的吴师傅接到一个从杭州某小区到浙大一院的订单。到了乘客楼下，一连四通电话对方才接了起来，那头是个微弱的声音“能上楼帮我一下吗…”吴师傅感觉不对，立即上楼，发现乘客是一位病人，穿着病号服倒在门口，身上沾满血迹。吴师傅急忙搀扶下楼，抱进车里，疾驰向医院……

安徽人王振，是一名滴滴司机，为了服务好乘客，他给自己列了8条“温馨提示”：想听什么音乐随便您，蓝牙可以自己连，也可以点播；空调温度您说了算，座位也可以随便调等等，这也是王师傅对自己的服务要求。用他的话说“站在乘客的角度去考虑问题，这个服务做起来就会很完美。”

滴滴司机汪红玉，家里三口人不同程度的智力障碍，但在生活的重担之下，她却觉得“自己太幸运，碰到的乘客都特别理解网约车司机。干起活来，也特别有动力。”正是这份乐观、向上的心态，让她变得更加坚毅、强大，近年来先后荣获第十六届杭州市道德模范（平民英雄）、全国″敬老爱老助老模范人物″等荣誉，但她觉得自己距离“最美”还比较远......

安徽小伙宋红旗是雷利出行的一名网约车司机，因为拾金不昧，得到过无数的褒奖。有一次一位学生乘客落了书包在宋师傅车上，他是辗转找到学校主动送还；爱心送考公益活动也少不了他的身影；他说，虽然辛苦，但值得！

何泽富，今年35岁，湖北黄冈人，是首汽约车的一名网约车司机，他自觉没干过什么惊天动地的大事，就是踏踏实实开车，“顶多就是在遇到一些粗心大意的乘客时，给人行个方便。”然而，何泽富也曾是一位“逆行者”，2020年湖北疫情最严重的时候，身为共产党员的何泽富主动请缨在黄冈老家做了快两个月的志愿者……

张丽英从事网约车行业3年多，跑曹操出行，但她现在却主动减少自己的工作时长，这是因为她报了一门心理咨询的课程，需要抽时间去上课。看似不务正业，实际上是为了更好的服务：更好的与乘客沟通、纾解队员的不良情绪....

10月的一个周六，享道出行的网约车司机李家梁载着乘客正行驶在南山路上，路边一位妈妈焦急的眼神，让他停下了车，原来是孩子突发急病要送医，李师傅征求乘客同意后立即让母子二人上车，警车开道，原本1小时的路程，仅仅用了15分钟就顺利到达。在救治过程中，李师傅还一直陪在身边......

耀出行的网约车司机毛仁木是个细心人，细心到什么程度呢？如果接了第二天很早出发的预约单，提前跟乘客联系时，他会认真去听他家里是不是有小孩的声音，如果有，就要跟乘客约定第二天打电话响一声就挂掉，说明司机已到达，免得影响孩子休息。细心的背后，其实是责任心和爱心，作为一名共产党员，多年来他始终践行着沉甸甸的使命……

周国英，今年45岁，杭州本地人，曹操出行的司机，在车队队友眼中，她是现实版的“拼命三娘”：“她几乎每天早上6点多就出来跑车，除了中途正常休息，要一直跑到晚上的11、12点，大多数司机都比不上她！”高频接送乘客的过程中，她却保持了一个让人佩服的记录——“零事故、零投诉”。